A CONCEPCIÓN DA ORIENTACIÓN LABORAL

                   QUE? CANDO? E ONDE?

QUE É?

    En numerosas ocasións atopamos certas reticiencias e descoñecemento á hora de que as persoas quieran acudir e optar por facer uso dun servizo de orientación, pero que é? Para qué sirve? Nas seguintes liñas intentaremos responder a estas preguntas, de momento, deixo aquí a definición do que é para min un/ha orientadora laboral:

                                             Fonte: elaboración propia

Pero que é a orientación laboral? En qué consiste?

O proceso de orientación requiere de unha interacción máis estreita e continua. O responsable do proceso é sempre a persoa demandante, pero a figura do orientador laboral debe acompañar en este proceso e na toma de decisións e, incluso nalgunhas ocasións deberá aconsellar ao usuario.

CÁNDO ACUDIR A UN ORIENTADOR LABORAL?

Considero que o momento de facer uso de esta figura é cando non hai resultados ou cando percibimos que temos un estancamento na nosa búsqueda. Para entender e/ou comprender por que debemos acudir a este profesional, primeiros debemos saber a que se dedica e cales son as súas funcións. 

Retomo aquí a definición que vos indiquei ao principio, para min un orientador é aquel profesional que acompaña ás persoas no seu proceso de emprego, pero qué diferencia este profesional de outro?
A diferencia sería que o orientación profesional coñece o mercado laboral, a súa situación actual, a oferta formativa, os procesos de selección, as saídas laborais por profesión en un lugar y momento dado, as ferramentas de búsqueda de emprego e as técnicas e habilidades demandadas e aplicaas en cada caso persoal co obxectivo de incrementar as posibilidades de inserción da persoa usuaria.

Acudir a un orientador laboral cando...

• Cando non está saíndo ben a búsqueda de emprego
• Non chaman para entrevistas de traballo
• Non se superan as entrevistas…
• Cando non se ten claro que facer profesionalmente
• Cando no está claro o obxetivo ou a formación que se pode ou gustaría facer.
• Cando se precisa asesoramento por un cambio profesional importante (cambio de profesión, traballar no extranxeiro, montar unha empresa...)

EXISTE CERTA RETICENCIA A ACUDIR A ESTE PROFESIONAL? ¿A QUÉ SE DEBE?

Considero que hai persoas que poden poñer en dúbida esta figura por malas experiencias previas, o que conleva a unha desmotivación e desconfianza no servicio. Algúns dos comentarios que nos podemos atopar no servizo son as seguintes:

• "Non sirve de nada”.
• “De ahí non chaman nunca”.
• “se non hai traballo, para min menos”
• “Cada un dime unha cousa diferente do meu curriculum”. 
• “A información xa está en internet”

Esta reticencia de acudir a un profesional da orientación pode ter incluso motivos similares aos de acudir a un psicólogo, poderíamos denominalos como resistencia. 

Tendo esto en conta podemos falar de dous tipos de resistencias: subxetiva e obxetiva.

A obxectiva, vai ligada aos exemplos que indiquei anteriormente: unha mala experiencia (tanto propia como de outra persoa), un mal consello dun profesional ou incluso acudir e non obter un resultado positivo (por norma o resultado positivo é atopar traballo)

É certo que calquer profesional pode ter fallos, pois somos humanos, pero tamén existen resistencias por parte dos usuarios no proceso (pactos que o usuario non cumpre). É importante deixar claro que, o simple feito de acudir ao orientador non quere decir que vai a atopar traballo. É importante o axuste de expectativas en este sentido para non xerar falsas expectativas. 

Por outro lado, a resistencia subxetiva ten que ver coas ideas que nos creamos ou queremos creer para evitar acudir ao orientador. ¿Por qué pasa esto?

• Por non querer recoñecer que parte do problema é do candidato e non por circunstancias externas.
• Por non saír da zona de confort. Por medo ou pereza.
• Por desconfianza co profesional.

En este último punto, considero que os profesionais somos responsables de querer avanzar formativa e profesionalmente para ser un grande apoio e útil para as persoas que buscan emprego e que poidan tanto en nós coma no noso traballo.

ÓNDE PODEMOS ACUDIR SI QUEREMOS PUES UNA ATENCIÓN PERSONALIZADA POR PARTE DE UN ORIENTADOR LABORAL?

• Empregados públicos (en concellos e/ou servizo públicos de emprego)
• Traballadores de entidades sociais u ONG’s.
• Profesionais de colexios oficiais, Universidades…
• Empresas privadas con subvencións públicas de orientación concedidas. 
• Profesionais ou empresas privadas que ofrecen o servio de forma privada.
  

En todos estos casos que acabamos de decir (menos no último, claro, que hai que pagar) non sempre é fácil acceder a una entrevista con eles. Nos servicios públicos deben ter dispoñibilidade (a veces o seu servicio está suxeito a períodos de contratación temporais) ou traballan con unha mínima flexibilidade para orientar (tal e como dixemos en anteriores liñas, non se trata de un proceso de un día, require horas de dedicación, seguimento...e pode ser que o profesional teña demasiados usuarios ao seu cargo e sexa imposible dedicar tanto tempo a todos eles e facer o traballo axeitado e como lle gustaría)

Por outro lado, cuando se traballa para ONG’s ou empresas privadas con subvencións, puede pasar tamén que non estén dispoñibles porque o período de aplicación do proxecto rematou. En colexios profesionais ou universidades, é preciso ter algún tipo de vínculo con eles (estar colexiado, estudiar na universidade...).